JurnalPost.com - Kemampuan berbicara di depan publik atau public speaking menjadi salah satu keterampilan penting dalam kehidupan modern. Seseorang yang mampu menyampaikan pesan dengan percaya diri, menggunakan bahasa yang menarik, dan membangun kedekatan dengan audiens biasanya lebih mudah mendapatkan perhatian serta kepercayaan orang lain.
Namun, kemampuan berbicara yang meyakinkan tidak selalu menjamin bahwa informasi yang disampaikan benar. Dalam persoalan keuangan, kepercayaan yang diberikan tanpa pemahaman memadai justru dapat menimbulkan kerugian.
Kasus Indra Kesuma atau yang lebih dikenal sebagai Indra Kenz menjadi salah satu contoh bagaimana citra kesuksesan dan kemampuan membangun pengaruh di media sosial dapat memengaruhi keputusan finansial masyarakat. Kasus ini memberikan pelajaran penting mengenai hubungan antara komunikasi persuasif, tanggung jawab penyampai informasi, dan literasi keuangan.
Citra Kesuksesan dan Kepercayaan Masyarakat
Indra Kenz dikenal luas melalui aktivitasnya di media sosial dengan menampilkan gaya hidup mewah, mulai dari kendaraan mahal hingga berbagai barang bernilai tinggi. Ia juga dikenal sebagai afiliator Binomo, platform perdagangan berbasis binary option yang kemudian menjadi sorotan dalam kasus hukum.
Pada 14 November 2022, Pengadilan Negeri Tangerang menjatuhkan vonis 10 tahun penjara dan denda Rp5 miliar kepada Indra Kenz. Dalam putusan tingkat pertama tersebut, ia dinyatakan bersalah dalam perkara penyebaran informasi bohong dan menyesatkan yang merugikan konsumen dalam transaksi elektronik serta tindak pidana pencucian uang.
Perkara tersebut melibatkan sedikitnya 144 korban dengan nilai kerugian yang dilaporkan mencapai sekitar Rp83,36 miliar.
Menurut saya, salah satu hal yang menarik dari kasus ini adalah bagaimana penampilan seseorang dapat memengaruhi penilaian masyarakat. Ketika seseorang terlihat sukses secara finansial, sebagian orang cenderung menganggap bahwa orang tersebut memiliki pengetahuan dan strategi yang dapat dipercaya.
Fenomena ini berkaitan dengan konsep social proof atau bukti sosial, yaitu kecenderungan seseorang mengikuti pandangan atau tindakan orang lain berdasarkan kesan bahwa orang tersebut telah mencapai keberhasilan.
Padahal, kemewahan yang ditampilkan di media sosial bukanlah bukti bahwa suatu produk investasi aman, legal, atau menguntungkan.
Public Speaking sebagai Alat untuk Memengaruhi Orang Lain
Public speaking pada dasarnya merupakan keterampilan menyampaikan gagasan, informasi, maupun pendapat kepada audiens secara jelas dan efektif. Kemampuan ini diperlukan dalam banyak bidang, termasuk pendidikan, bisnis, pemasaran, dan kepemimpinan.
Dalam dunia bisnis, misalnya, seorang pengusaha perlu memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk menjelaskan produk kepada pelanggan atau meyakinkan calon mitra kerja.
Namun, menurut saya, public speaking merupakan keterampilan yang sifatnya netral. Dampaknya sangat bergantung pada tujuan serta kejujuran orang yang menggunakannya.
Komunikasi yang baik dapat membantu masyarakat memahami informasi yang bermanfaat. Sebaliknya, teknik komunikasi persuasif juga dapat digunakan untuk membuat suatu penawaran terdengar lebih menarik daripada kondisi sebenarnya.
Perlu dipahami bahwa pembahasan mengenai Indra Kenz dalam tulisan ini tidak menempatkannya sebagai pembicara seminar. Hubungannya dengan public speaking dilihat dalam pengertian yang lebih luas, yaitu kemampuan membangun citra, menyampaikan pesan, dan memengaruhi keputusan orang lain melalui komunikasi publik.
Kasus tersebut menunjukkan bahwa kemampuan menarik perhatian audiens seharusnya selalu disertai tanggung jawab terhadap kebenaran informasi yang disampaikan.
Tidak Semua yang Meyakinkan Dapat Dipercaya
Dalam kehidupan sehari-hari, kita sering menjumpai seseorang yang berbicara dengan sangat percaya diri. Pilihan kata yang tepat, intonasi suara yang tegas, serta penampilan yang menarik dapat menciptakan kesan bahwa orang tersebut benar-benar memahami apa yang dibicarakannya.
Sayangnya, kesan meyakinkan sering kali membuat orang mengabaikan kebutuhan untuk memeriksa fakta.
Hal ini menjadi persoalan serius ketika informasi yang disampaikan berkaitan dengan keputusan keuangan. Janji keuntungan besar, cerita keberhasilan, hingga penampilan kekayaan dapat membuat seseorang tertarik tanpa terlebih dahulu memahami risiko.
Menurut saya, masyarakat perlu membedakan antara keterampilan menyampaikan informasi dan kebenaran isi informasi tersebut.
Seseorang yang pandai berbicara belum tentu memiliki pengetahuan keuangan yang memadai. Begitu pula seseorang yang tampak kaya belum tentu menjalankan kegiatan usaha atau investasi yang aman.
Dalam perkara Binomo, putusan pengadilan tingkat pertama terhadap Indra Kenz menjadi pengingat bahwa informasi menyesatkan dalam aktivitas keuangan dapat menimbulkan konsekuensi hukum sekaligus kerugian bagi masyarakat.
Perkara tersebut juga memunculkan perdebatan mengenai nasib aset yang disita. Dalam putusan tingkat pertama, aset dirampas untuk negara, sementara sejumlah korban menyampaikan keberatan karena merasa menjadi pihak yang dirugikan.
Terlepas dari perdebatan hukum tersebut, kasus ini memperlihatkan betapa besar konsekuensi yang dapat muncul ketika seseorang mengambil keputusan finansial berdasarkan kepercayaan semata.
Literasi Keuangan sebagai Bentuk Perlindungan Diri
Menurut saya, kemampuan komunikasi yang baik perlu diimbangi dengan literasi keuangan yang memadai. Dengan pemahaman keuangan yang baik, masyarakat dapat berpikir lebih kritis sebelum menerima tawaran investasi atau produk finansial tertentu.
Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 76/POJK.07/2016 menjelaskan bahwa literasi keuangan berkaitan dengan pengetahuan, keterampilan, dan keyakinan yang memengaruhi sikap serta perilaku seseorang dalam mengambil keputusan dan mengelola keuangan.
Artinya, literasi keuangan tidak hanya berkaitan dengan kemampuan menghitung keuntungan atau mengatur pengeluaran. Literasi keuangan juga membantu seseorang memahami risiko, memeriksa legalitas produk, dan menentukan pilihan berdasarkan informasi yang dapat dipertanggungjawabkan.
Ada beberapa langkah sederhana yang menurut saya penting diterapkan masyarakat.
Pertama, jangan menjadikan penampilan atau popularitas seseorang sebagai dasar utama dalam mengambil keputusan keuangan. Kesuksesan yang ditampilkan melalui media sosial belum tentu mencerminkan kondisi sebenarnya.
Kedua, periksa legalitas perusahaan dan produk keuangan melalui lembaga berwenang. Masyarakat dapat menggunakan layanan resmi Otoritas Jasa Keuangan (OJK) untuk memperoleh informasi mengenai produk dan penyelenggara jasa keuangan.
Ketiga, berhati-hatilah terhadap penawaran keuntungan tinggi yang tidak disertai penjelasan risiko secara terbuka. Setiap keputusan keuangan memiliki tingkat risiko yang perlu dipahami.
Keempat, pelajari cara kerja produk sebelum menggunakan uang pribadi. Apabila seseorang belum memahami dari mana keuntungan diperoleh, bagaimana transaksi dilakukan, dan kerugian apa yang mungkin terjadi, sebaiknya keputusan tersebut ditunda.
Bagi saya, kemampuan bertanya dan memeriksa informasi merupakan bagian penting dari literasi keuangan. Masyarakat tidak seharusnya merasa tertekan untuk mengikuti suatu penawaran hanya karena banyak orang lain telah melakukannya.
Tanggung Jawab Moral dalam Komunikasi Publik
Kasus Indra Kenz juga memberikan pelajaran bagi siapa pun yang memiliki pengaruh di ruang publik, baik influencer, pembuat konten, afiliator, maupun pelaku usaha.
Semakin luas jangkauan seseorang, semakin besar pula tanggung jawabnya terhadap informasi yang disampaikan.
Menurut saya, keberhasilan komunikasi tidak cukup diukur dari banyaknya orang yang tertarik, jumlah pengikut, atau kemampuan menghasilkan keuntungan. Komunikasi juga harus dinilai berdasarkan kejujuran, keterbukaan, dan dampaknya terhadap audiens.
Dalam mempromosikan produk keuangan, misalnya, seseorang seharusnya tidak hanya menonjolkan potensi keuntungan. Risiko kerugian, legalitas, serta mekanisme produk juga perlu dijelaskan secara proporsional.
Hal ini penting karena tidak semua audiens memiliki tingkat pengetahuan dan pengalaman keuangan yang sama. Sebagian orang mungkin mudah dipengaruhi oleh janji keuntungan atau cerita keberhasilan yang mereka lihat setiap hari di media sosial.
Oleh karena itu, keterampilan public speaking seharusnya digunakan untuk memberikan pemahaman, bukan sekadar membangun kepercayaan tanpa dasar yang jelas.
Menjadi Pendengar yang Kritis di Era Digital
Perkembangan media sosial membuat informasi keuangan semakin mudah dijangkau. Siapa pun dapat membagikan pengalaman, menawarkan produk, atau menyampaikan pendapat mengenai cara memperoleh penghasilan.
Di satu sisi, kondisi ini memberikan kesempatan bagi masyarakat untuk memperluas pengetahuan. Namun, di sisi lain, derasnya informasi juga menuntut kemampuan memilah pesan yang benar dan menyesatkan.
Menurut saya, masyarakat tidak cukup hanya menjadi pendengar yang tertarik pada cara seseorang berbicara. Kita juga perlu menjadi pendengar yang kritis terhadap isi pesan.
Pertanyaan sederhana seperti apakah informasi ini dapat dibuktikan, dari mana keuntungan diperoleh, bagaimana risikonya, dan apakah produknya memiliki legalitas yang sesuai dapat membantu mengurangi kemungkinan mengambil keputusan secara terburu-buru.
Kepercayaan sebaiknya tumbuh dari informasi yang telah diperiksa, bukan hanya dari penampilan, popularitas, atau cara berbicara seseorang.
Penutup
Vonis 10 tahun penjara yang dijatuhkan kepada Indra Kenz pada tingkat pertama dalam kasus Binomo menjadi salah satu pengingat penting tentang dampak informasi keuangan yang menyesatkan.
Dari kasus ini, saya memahami bahwa public speaking dan literasi keuangan memiliki peran yang saling melengkapi. Public speaking membantu seseorang menyampaikan pesan secara efektif, sedangkan literasi keuangan membantu audiens menilai apakah pesan tersebut masuk akal dan layak dipercaya.
Keduanya sama-sama penting, terutama di tengah perkembangan media digital yang memungkinkan informasi menyebar dengan cepat.
Pada akhirnya, kemampuan berbicara yang baik harus disertai kejujuran dan tanggung jawab. Sementara itu, masyarakat perlu membangun kebiasaan berpikir kritis agar tidak mudah mengambil keputusan keuangan hanya karena terpengaruh oleh seseorang yang terlihat meyakinkan.
Daftar Pustaka
Kompas.com. (2022). Vonis untuk Indra Kenz, 10 Tahun Penjara dan Denda Rp5 Miliar.
Kontan. (2022). Kasus Binomo: Indra Kenz Divonis 10 Tahun Penjara dan Denda Rp5 Miliar.
Katadata. (2022). Kasus Binomo: Indra Kenz 10 Tahun Dibui, Uang Korban Tak Kembali.
Kompas TV. (2022). Harta Indra Kenz Dirampas untuk Negara, Korban Binomo: Kita Ditipu, Sekarang Dirampok!
JatimTimes. (2022). Lantaran Sudah Dimiskinkan, Vonis Indra Kenz Lebih Ringan Dibanding Tuntutan Jaksa.
Otoritas Jasa Keuangan. (2016). Peraturan Otoritas Jasa Keuangan Nomor 76/POJK.07/2016 tentang Peningkatan Literasi dan Inklusi Keuangan di Sektor Jasa Keuangan bagi Konsumen dan/atau Masyarakat.
Komentar 0
Tulis Komentar Bagikan tanggapan Anda